בתרבותא אנו מחויבים לאפשר לאנשים עם מוגבלות שימוש שוויוני, מכובד, נגיש ובטיחותי בשירותי האתר והפעילויות שלנו. האתר פועל להסדרה ולעמידה בהוראות הדין הישראלי והתקן הישראלי לנגישות תכני אינטרנט ת״י 5568 (מבוסס WCAG 2.0 רמה AA). 

מה נעשה באתר לשיפור הנגישות

אנו משקיעים מאמץ בהנגשת האתר, בין היתר באמצעות:

• מבנה סמנטי עקבי (כותרות, אזורי תוכן, תיאורי alt לתמונות).

• ניווט מלא באמצעות מקלדת והתמקדות (focus) ברורה.

• יחס ניגודיות טקסט/רקע לפי רמה AA, הגדלת גופנים באמצעות דפדפן, והטמעת תגי ARIA היכן שרלוונטי.

• טפסים עם תוויות (labels) ושגיאות מוסברות.

• תמיכה בקוראי מסך בדפדפנים מובילים.
  
  הצהרת נגישות קשיחה ומידע שחובה לכלול נקבעים בתקנות השירות והנחיות הממשלה.

סטטוס העמידה בתקן

האתר נמצא בתהליך שיפור מתמשך. חלקים מרכזיים עומדים בדרישות רמה AA, ובמידה שזיהיתם רכיב שאינו נגיש – נשמח לדעת ולתקן.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק באופן שוטף בדסקטופ ובמובייל בדפדפנים עדכניים (Chrome, Firefox, Safari, Edge). ייתכנו פערים בגרסאות ישנות.

מסמכים וקבצים להורדה

אנו פועלים להנגיש גם קבצי PDF/ווידאו. ייתכנו קבצים ישנים שטרם הונגשו במלואם; נשמח לספק חלופה נגישה לבקשה.

תכני צד שלישי

באתר משולבים לעיתים תכנים ושירותים של צד שלישי (למשל מפות, וידאו, מערכות תשלום). אין לנו שליטה מלאה על נגישותם, אך ננסה לספק חלופה במידת האפשר.

אירועים ומקומות פיזיים

בעמודי אירוע נשתדל לציין זמינות חניות נגישות, כניסה נגישה, מקומות ישיבה מותאמים ועוד. אם נדרשת התאמה ספציפית לאירוע—נשמח לסייע בתיאום מראש.

רכז/ת נגישות ודרכי יצירת קשר

נשמח לקבל פניות, דיווחים והצעות לשיפור נגישות האתר והשירות:

• רכז/ת נגישות: [שם הרכז/ת]

• דוא״ל: office@tarbuta.com

• טלפון: [מספר טלפון]

• שעות מענה: א׳–ה׳, 09:00–17:00

נטפל בפנייתכם בהקדם ובדרך כלל עד 14 ימי עסקים.

אם אינכם מרוצים מהטיפול או מבקשים סיוע נוסף, ניתן לפנות גם לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים – דרך שירותי הפניות/תלונות באתר gov.il. 

אופן הגשת בקשה להתאמות נגישות

ניתן לפנות אלינו בכל אחת מדרכי הקשר לעיל ולפרט את ההתאמה המבוקשת. בהתאם לתקנות, נתייחס וננקוט צעדים סבירים כדי לאפשר שימוש נגיש בשירות. 

תחזוקה ושגות נגישות

אנו מבצעים בדיקות תקופתיות ומתעדכנים בהנחיות התקן הישראלי (ת״י 5568/WCAG 2.0 AA). ייתכן שיימצאו עמודים/רכיבים הדורשים שיפור; נשמח לקבל משוב כדי לתקן במהירות.